Publicado por: Foto: Cristine Rochol
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Em Indicação encaminhada à Prefeitura, o vereador Enfermeiro Delmiran (PL) solicita estudo para implantação de WhatsApp institucional em todas as unidades de saúde do município.
“Vivemos em uma era digital, em que a comunicação rápida, acessível e eficiente é essencial para garantir um atendimento público de qualidade. A adoção do WhatsApp institucional nas unidades de saúde representa um avanço importante na modernização da comunicação com os usuários do SUS, proporcionando agilidade no contato com os pacientes, seja para avisos sobre a retirada de guias de exames, confirmação de consultas, orientações de saúde, entre outros”, argumenta o parlamentar.
Para Delmiran, a experiência, já observada em algumas unidades, demonstra que esse canal reduz faltas em consultas, melhora o fluxo de informações e fortalece o vínculo entre unidade e comunidade. “Além disso, o uso do WhatsApp institucional contribui para a otimização dos serviços administrativos, garantindo um melhor aproveitamento dos recursos humanos e aumentando a resolutividade da Atenção Primária.”
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